По умолчанию в Яндекс.Браузере установлен встроенный Adobe Flash Player. Для обновления вам достаточно скачать новую версию и обновить свой Яндекс.Браузер. На эту тему есть отдельное руководство Как обновить Я.Браузер с подробными картинками.
Иногда бывают проблемы с внешним модулем Adobe Flash:
- устарела версия Adobe флеш плеера;
- в системе отсутствуют DLL файлы библиотек;
- система была повреждена вирусом;
- поврежден модуль DirectX;
- браузер неверно настроен.
Устанавливаем новый Adobe Flash Player
- закрываем все браузеры;
- удаляем Adobe Flash Player из системы: идём в Панель управления -> Установка и удаление программ. Находим строку Adobe Flash Player и нажимаем клавишу Удалить, как изображено на рисунке ниже.
- скачиваем актуальную версию Adobe Flash Player и устанавливаем, следуя инструкциям инсталлятора;
- перезагружаем компьютер.
Если компьютер заражен вирусом?
Иногда проблемы с Adobe Flash вызваны тем, что компьютер заражен каким-то вредоносным софтом или просто хламом от старых приложений. В таком случае требуется проверка системы и её очистка. В качестве антивируса рекомендуем установить себе Avast Home Edition и Dr.WEB CureIt.
- выполняем полную проверку компьютера, следуем инструкциям в случае обнаружения антивирусом вредоносного кода;
- скачиваем программу CCleaner, устанавливаем, запускаем Очистку системы от ошибок и отдельно чистим Реестр от неверных ключей, как изображено на рисунке ниже.
Так же рекомендуем ознакомиться с максимально подробными руководствами:
- Как убрать рекламу в Яндекс Браузере навсегда
- Как удалить вирусы с компьютера
Если после всех вышеперечисленных действий, в браузере от Яндекс флеш плеер все равно не работает, обратитесь в службу технической поддержки Adobe, а также ознакомьтесь с разделом FAQ и другими часто задаваемыми вопросами по Яндекс.Браузеру.
